1. Гендина, Н.И. Оценка качества сайтов: методика и результаты пилотажного исследования / Н.И. Гендина, Н.И. Колкова, О.И. Алдохина. – Текст : электронный // Информация для всех: культура и технологии информационного общества: материалы 7-ой междунар. конф.

«EVA 2004», г. Москва. – Москва: Центр ПИК, 2004. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

2. Колкова, Н.И. Качество электронных информационных ресурсов: проблемы интегративной оценки / Н. И. Колкова, И. Л. Скипор. – Текст : непосредственный // Библиотечное дело – 2013: Библиотечно-информационная деятельность в современной системе информации, документных коммуникаций и культуры. Скворцовские чтения: материалы 18 международной научной конференции, г. Москва, 24-25 апреля 2013 г. – Москва: Изд-во МГУКИ, 2013. – Ч.1. – С. 162–165.

3. Колкова, Н.И. Разработка системы оценки качества электронных учебных изданий как фактор оптимизации формирования документальных фондов библиотек вуза / Н.И. Колкова, Э.Н. Огнева. – Текст : непосредственный // Библиотеки и образование: сб. материалов I междунар. конф. / Международный университет бизнеса и новых технологий; Международная ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий. – Ярославль: МУБиНТ, 2005. – С. 59–64.

4. Колкова, Н.И. Электронные информационные ресурсы: общее и специфическое в оценке качества / Н. И. Колкова, И. Л. Скипор. – Текст : непосредственный // Качество электронных ресурсов и сервисов библиотек, музеев, архивов как фактор эффективного взаимодействия

с пользователями: материалы IX всерос. науч.-практ. конференции «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», г. Санкт-Петербург, 31 окт.–1 нояб. 2013 г. /

ЦГПБ им. В. В. Маяковского; ред.-сост. И. Е. Прозоров. – Санкт-Петербург : Политехника-сервис, 2013. – С. 8–16.

5. Колкова, Н.И. Электронные информационные ресурсы: современные подходы к оценке качества / Колкова Н.И., Скипор И.Л. – Текст: непосредственный // Книга. Культура. Образование. Инновации («Крым-2016»): материалы Второго Международного профессионального форума, г. Судак, 04-12 июня 2016 г. – Москва: Государственная публичная научно-техническая библиотека России, 2016. – С. 93–97.

6. Огнева, Э.Н. Классификация электронных информационных услуг как инструмент управления качеством / Э.Н.Огнева. – Текст: непосредственный // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2018. – № 13-2. – С. 122–131.

7. Огнева, Э.Н. Оценка качества электронных информационных продуктов / Э.Н. Огнева. – Текст : непосредственный // Информационные недра Кузбасса: тр.II регион. науч.-практ. конф. / КГУ. – Кемерово, 2003. – С.112–114.

8. Огнева, Э.Н. Оценка качества электронных информационных услуг библиотеки (на примере КемОНБ им. В.Д. Федорова) / Э.Н.Огнева. – Текст: непосредственный // Вектор культуры Кузбасса. – 2018. – №1. – С.42–46.

9. Огнева, Э.Н. Показатели и методы оценки качества электронных информационных услуг /

Э.Н. Огнева. – Текст: непосредственный // Наука, технологии и информация в библиотеках (LIBWAY-2019): материалы международной научно-практической конференции, г. Иркутск, 17-19 сентября 2019 г. – Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2019 г. – С. 156–159.

10. Огнева, Э.Н. Потребительские требования к электронным информационным услугам как основа оценки их качества / Э.Н. Огнева. – Текст: непосредственный // Труды ГПНТБ СО РАН / Государственная публичная научно-техническая библиотека СО РАН. – 2019. – №2. – С. 40–43.

с международным участием. – Кемерово: КемГУКИ, 2017. – С. 156–162.